jeya99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
jeya99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
নিচের কার্ডগুলোতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
jeya99 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধের কারণ হতে পারে।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-সহ সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কারচুপি বা প্রতারণামূলক আচরণ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সকল বিরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") jeya99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
jeya99 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং আমরা ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার jeya99 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বিদ্যমান; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
- jeya99 যেকোনো সময় সেবা বা তার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে jeya99 যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারবে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাও অন্তর্ভুক্ত।
- আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
jeya99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা যেকোনো পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সর্বশেষ ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, যার মধ্যে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যা থাকতে হবে।
- লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে jeya99 সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
📌 পরিচয় যাচাইকরণ: jeya99 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা
jeya99 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইন ও আমাদের নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে পারবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে jeya99 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্যদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
- jeya99 যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
jeya99-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট সেবাগুলোর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন করা যায়। আমরা bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট) এবং Upay (ইউপেই) সমর্থন করি।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে নির্দিষ্ট সময় প্রয়োজন হতে পারে। জরুরি পরিস্থিতিতে বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে, এই বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- ডিপোজিটকৃত অর্থ উত্তোলনের আগে অন্তত একবার ওয়েজার করতে হতে পারে।
- jeya99 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
✅ নিরাপদ লেনদেন: jeya99-এর সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
jeya99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
- বোনাস তহবিল থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
- একটি নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না প্রমোশনাল শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- jeya99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
বিশেষ মৌসুমী অফার যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিপিএল বা টি২০ বিশ্বকাপ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। এই বোনাসগুলোর বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল পাতায় উল্লেখ থাকবে।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
jeya99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
- সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা এবং তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে আপডেট করা।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা না নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
- ব্যক্তিগত সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা।
- তৃতীয় পক্ষের তহবিল বা চুরি করা অর্থ ব্যবহার না করা।
📌 দায়িত্বশীল গেমিং: আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো jeya99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি করা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
- ইচ্ছাকৃতভাবে গেমের ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নেওয়া।
- বোনাস ব্যবস্থাকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- জাল বা অবৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের ব্র্যান্ড, লোগো বা কনটেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
⚠️ সতর্কতা: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে jeya99 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সকল সন্দেহজনক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
jeya99 নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত হওয়া।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল (যদি কোনো ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]এ ইমেইল করে জানাতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করতে পারেন, যার মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
অতিরিক্ত বিধান
আরও জানতে চান?
আমাদের অন্যান্য নীতিমালা পড়ুন অথবা সরাসরি jeya99-এ গেম উপভোগ শুরু করুন।